Casinon-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের পুরো প্রক্রিয়াটি এই নীতিমালায় স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। নিবন্ধনের আগে একবার পড়ে নিলে পরে কোনো বিভ্রান্তি থাকবে না।
গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ — বিস্তারিতের জন্য নিচের পুরো দলিলটি পড়ুন।
| বিষয় | Casinon-এর নীতি | বিভাগ |
|---|---|---|
| তথ্য সংগ্রহ | শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য | অনুচ্ছেদ ১ |
| তৃতীয় পক্ষে শেয়ার | বিক্রয় করা হয় না | অনুচ্ছেদ ৩ |
| নিরাপত্তা | SSL + নিয়মিত অডিট | অনুচ্ছেদ ৫ |
| তথ্য সংরক্ষণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | অনুচ্ছেদ ৬ |
| কুকি | প্রয়োজনীয় + ঐচ্ছিক | অনুচ্ছেদ ৭ |
| তথ্য সংশোধন | যেকোনো সময় অনুরোধ করুন | অনুচ্ছেদ ৮ |
| তথ্য মুছে ফেলা | আইনি সীমার মধ্যে সম্ভব | অনুচ্ছেদ ৮ |
এই গোপনীয়তা নীতিটি Casinon ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তথ্য সুরক্ষা নিয়ে Casinon-এর অবস্থান স্পষ্ট — আপনার তথ্য আপনার, আমরা শুধু পরিচালক।
Casinon-এ কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না শুধু সংগ্রহের জন্য। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য কখনো সংগ্রহ করি না। যদি কখনো কোনো অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হয়, আগে থেকে জানিয়ে সম্মতি নেওয়া হবে।
Casinon আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না এবং করা হবে না।
Casinon আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে পারে, তবে শুধুমাত্র যদি আপনি নিবন্ধনের সময় সম্মতি দিয়ে থাকেন। অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করা যায়।
Casinon আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিষেবা প্রদানে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
যাদের সাথে শেয়ার হতে পারে:
প্রতিটি অংশীদারের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারবেন না।
Casinon কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটি একটি অপরিবর্তনীয় নীতি।
আর্থিক লেনদেনের তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল। Casinon এই তথ্য পরিচালনায় অতিরিক্ত সতর্কতা অবলম্বন করে।
যদি কখনো কেউ Casinon-এর নামে আপনার বিকাশ/নগদ পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড চায়, সাথে সাথে support@casinon.club-এ জানান। Casinon কখনো এই তথ্য চায় না।
Casinon আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো ব্যাখ্যা করা হলো।
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।
Casinon প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সুনির্দিষ্ট নীতি নিচে দেওয়া হলো।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয় যাতে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হয়।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Casinon বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে — কিছু প্রয়োজনীয়, কিছু ঐচ্ছিক।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রকার |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ হলে | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা ও জালিয়াতি রোধ | ৩০ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বিশ্লেষণ | ৬ মাস | |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩ মাস |
ঐচ্ছিক কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে ব্রাউজারের কুকি সেটিংস বা Casinon অ্যাকাউন্টের "গোপনীয়তা" অংশ ব্যবহার করুন। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Casinon বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@casinon.club-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাঠানোর সময় নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন যাতে পরিচয় যাচাই সহজ হয়।
Casinon কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে এবং এই নীতি কার্যকর করতে একাধিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
Casinon প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন ও প্রভাব অনুযায়ী সদস্যদের জানানোর পদ্ধতি ভিন্ন হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
অভিযোগ জানালে প্রথমে ভেতরে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। সন্তোষজনক সমাধান না পেলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
শুধু নীতিমালায় নয়, বাস্তবেও আমরা যা করি।
বেটিং প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি পড়তে বসলে অনেকেই বোর হয়ে যান — কারণ বেশিরভাগ নীতিমালা আইনি ভাষায় লেখা এবং সহজে বোঝা যায় না। Casinon সচেতনভাবে এই পেজটা বাংলায়, সহজ ভাষায় লিখেছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তার তথ্য নিয়ে আসলে কী হচ্ছে।
বাংলাদেশে ডিজিটাল নিরাপত্তা সম্পর্কে সচেতনতা বাড়ছে, এবং Casinon মনে করে সদস্যদের এই সচেতনতাকে সম্মান জানানো দরকার। তাই আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কতদিন রাখি — প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর এখানে খোলামেলাভাবে দিয়েছি।
একটি বিষয় স্পষ্ট করে বলা দরকার — Casinon-এর তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নয়। বাংলাদেশের মানুষের বিশ্বাস অর্জন করে এত বছর ব্যবসা করতে পারা সহজ হয়নি। এই বিশ্বাস টিকিয়ে রাখার মূল উপাদান হলো — আপনার তথ্য সম্পর্কে সৎ থাকা।
Casinon যখন বলে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না, তখন এটা শুধু কথা নয়। আমাদের প্রযুক্তি আর্কিটেকচার এমনভাবে তৈরি যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য যাওয়ার কোনো চ্যানেল নেই — বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কোনো ইন্টিগ্রেশন নেই। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটে এই বিষয়টি আলাদাভাবে যাচাই করা হয়।
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে অ্যাপটি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পারমিশন চায় — ক্যামেরা শুধু KYC নথি আপলোড বা সেলফি যাচাইয়ের জন্য, স্টোরেজ শুধু প্রয়োজনীয় ফাইল সংরক্ষণের জন্য। অ্যাপ আপনার কন্ট্যাক্ট লিস্ট, মেসেজ বা লোকেশন অ্যাক্সেস করে না।
Casinon-এ আপনার যে অধিকারগুলো সবসময় সক্রিয়।
আপনার সম্পর্কে Casinon কী তথ্য রাখছে তা জানতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে জবাব পাবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করতে পারবেন — সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
আইনি সীমার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন — তাৎক্ষণিক কার্যকর।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
Casinon যে প্রযুক্তি ও নীতি দিয়ে আপনার তথ্য রক্ষা করে।
আপনার ডিভাইস থেকে Casinon-এর সার্ভার পর্যন্ত সম্পূর্ণ যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ ডেটা পড়তে পারবে না।
লগইনে 2FA চালু রাখলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। অপরিচিত ডিভাইসে লগইনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
বছরে দুবার স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট। অডিট রিপোর্টের সারসংক্ষেপ অনুরোধ করলে প্রদান করা হয়।
সংরক্ষিত তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্টেড। সার্ভারে সরাসরি অ্যাক্সেস পেলেও তথ্য পড়া সম্ভব নয়।
সদস্যদের তথ্য দেখার অনুমতি সীমিত কর্মীদের। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
তথ্য লঙ্ঘন হলে প্রভাবিত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে এবং সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ বলা হবে।
সদস্যদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
Casinon-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — দেখেছেন আমরা কতটা স্বচ্ছ। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।
Casinon-এর গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।